88w hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao – không có điều gì bị che giấu.
Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của 88w. Chúng tôi biết rằng khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch, bạn đang tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi – điều đó không hề nhỏ. Chính sách này được viết thẳng thắn, không vòng vo, để bạn hiểu chính xác 88w làm gì với dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 88w.run, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia game và liên hệ hỗ trợ.
Bằng việc sử dụng dịch vụ 88w, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ support@88w.run để được hướng dẫn trước khi tiếp tục sử dụng.
88w hoạt động theo các nguyên tắc bảo mật dữ liệu sau đây, được áp dụng nhất quán trên toàn hệ thống:
Dưới đây là các loại dữ liệu 88w thu thập, lý do thu thập và thời điểm thu thập. Chúng tôi phân loại rõ ràng để bạn biết chính xác thông tin nào của mình được lưu lại:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập | Khi tạo và sử dụng tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số tài khoản ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hoạt động game | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian chơi | Liên tục trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
88w không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chỉ lưu token mã hóa từ cổng thanh toán), không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần, không theo dõi vị trí GPS thời gian thực của thiết bị người dùng.
Dữ liệu 88w thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
88w không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác sau đây, trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch cho 88w.
Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, hạ tầng máy chủ và phần mềm chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu trong quá trình cung cấp dịch vụ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với 88w.
88w sẽ cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, 88w sẽ thông báo cho người dùng trừ khi bị cấm theo lệnh của cơ quan tố tụng.
88w không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu người dùng 88w để phục vụ mục đích riêng của họ. Mọi chia sẻ dữ liệu đều được kiểm soát chặt chẽ và có hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Bảo mật dữ liệu tại 88w được triển khai theo nhiều lớp, từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình nhân sự nội bộ. Dưới đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 88w được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập vật lý và sao lưu định kỳ. Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001.
Chỉ nhân sự có phân quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập.
88w hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản tối đa.
Hệ thống tự động giám sát liên tục và cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí địa lý mới.
88w thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Dù 88w áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hiện đại, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và kích hoạt 2FA.
88w sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt cookie cần thiết, một số tính năng của 88w có thể không hoạt động đúng – đặc biệt là đăng nhập và xử lý giao dịch. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookie cần thiết luôn bật.
88w tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện chúng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@88w.run:
88w cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đầy đủ thông tin.
88w không lưu giữ dữ liệu mãi mãi. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích sử dụng và nghĩa vụ pháp lý:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với cá nhân bạn. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện tự động hàng tháng.
Dịch vụ của 88w tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. 88w áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo điều này:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 88w, hãy liên hệ support@88w.run ngay để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
Chính sách bảo mật của 88w có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 88w sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88w sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại 88w, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 88w luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc.
88w xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để mỗi người chơi có thể tập trung vào game mà không lo lắng về an toàn thông tin cá nhân.
Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Không một bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ, đủ 18 tuổi mới có thể thực hiện giao dịch tài chính. Điều này bảo vệ cả cộng đồng người chơi khỏi các tài khoản giả mạo.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù mật khẩu của bạn bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập mà không có mã 2FA.
88w cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – chỉ phục vụ trải nghiệm của chính bạn.
88w hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều là kênh thanh toán uy tín tại Việt Nam, giúp giao dịch nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.
Đội ngũ hỗ trợ 88w luôn trực tuyến để xử lý các vấn đề bảo mật tài khoản. Nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm? Liên hệ ngay và chúng tôi sẽ khóa tài khoản trong vòng vài phút.
Bạn đã hiểu rõ 88w bảo vệ dữ liệu của mình như thế nào. Giờ là lúc tạo tài khoản và trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn với chính sách bảo mật minh bạch, thanh toán nhanh qua MoMo, ZaloPay và nhiều kênh nội địa khác.